Dienstleistungen

Mein Serviceangebot

Hier findest du einen Überblick über mein Serviceangebot. Nimm gern Kontakt mit mir auf – ich freue mich darauf, dich zu unterstützen!

 Hier findest du einen Überblick über mein Serviceangebot. 

Nimm gern Kontakt mit mir auf – ich freue mich darauf, dich zu unterstützen!


E-Commerce, Technik & Marketing

Als deine Virtuelle Assistentin im E-Commerce Management optimiere ich deine Online-Präsenz, übernehme Pflege und Aktualisierung der Tools und Schnittstellen deiner Webseite und kümmere mich um die technische Wartung deines Onlineshops. Gerne kümmere ich mich auch um die Pflege und Aktualisierung deiner Produktdaten auf allen wichtigen Marktplätzen wie Amazon und eBay, optimiere deine Listings und übernehme das Kundenmanagement.  Im Marketing helfe ich dir, zielgerichtete Kampagnen zu erstellen, Social Media Kanäle zu betreuen und deine Produkte optimal zu positionieren. So erreichst du mehr Kunden, während ich die technischen und marketingrelevanten Details im Griff habe.


Backoffice & Finanzen

Als deine Virtuelle Assistentin im Bereich Backoffice und Finanzen halte ich dir den Rücken frei, indem ich sämtliche administrative Aufgaben übernehme. Ich organisiere und pflege dein (digitales) Büro, übernehme die Auftragsbearbeitung, die Kundenbetreuung, kümmere mich um die Rechnungserstellung und -verwaltung, überwache Zahlungseingänge und -fristen und bearbeite Mahnungen. Zusätzlich unterstütze ich dich bei der vorbereitenden Buchhaltung, organisiere Belege und Dokumente und halte deine Finanzen stets übersichtlich. Mit einer lückenlosen und gut strukturierten Verwaltung hast du den Kopf frei, um dich voll und ganz auf dein Kerngeschäft zu konzentrieren.


Kundenmanagement & Support

Als deine Virtuelle Assistentin im Bereich Kundenmanagement und Support sorge ich dafür, dass deine Kunden sich bestens betreut fühlen. Ich übernehme die Bearbeitung von Kundenanfragen, stehe für alle Anliegen schnell und lösungsorientiert zur Verfügung und kümmere mich um Retouren sowie Beschwerden. Durch aktives Feedback-Management verbessere ich die Kundenzufriedenheit und stelle sicher, dass Bewertungen und Rezensionen optimal gemanagt werden. Mit meiner Unterstützung bleibt dein Kundenservice professionell und effizient, während du dich auf die Weiterentwicklung deines Geschäfts konzentrieren kannst.


E-Commerce, Technik & Marketing


Als deine Virtuelle Assistentin im E-Commerce Management optimiere ich deine Online-Präsenz, übernehme Pflege und Aktualisierung der Tools und Schnittstellen deiner Webseite und kümmere mich um die technische Wartung deines Onlineshops. Gerne kümmere ich mich auch um die Pflege und Aktualisierung deiner Produktdaten auf allen wichtigen Marktplätzen wie Amazon und eBay, optimiere deine Listings und übernehme das Kundenmanagement.  Im Marketing helfe ich dir, zielgerichtete Kampagnen zu erstellen, Social Media Kanäle zu betreuen und deine Produkte optimal zu positionieren. So erreichst du mehr Kunden, während ich die technischen und marketingrelevanten Details im Griff habe.


Backoffice & Finanzen


Als deine Virtuelle Assistentin im Bereich Backoffice und Finanzen halte ich dir den Rücken frei, indem ich sämtliche administrative Aufgaben übernehme. Ich organisiere und pflege dein (digitales) Büro, übernehme die Auftragsbearbeitung, die Kundenbetreuung, kümmere mich um die Rechnungserstellung und -verwaltung, überwache Zahlungseingänge und -fristen und bearbeite Mahnungen. Zusätzlich unterstütze ich dich bei der vorbereitenden Buchhaltung, organisiere Belege und Dokumente und halte deine Finanzen stets übersichtlich. Mit einer lückenlosen und gut strukturierten Verwaltung hast du den Kopf frei, um dich voll und ganz auf dein Kerngeschäft zu konzentrieren.


Kundenmanagement & Support


Als deine Virtuelle Assistentin im Bereich Kundenmanagement und Support sorge ich dafür, dass deine Kunden sich bestens betreut fühlen. Ich übernehme die Bearbeitung von Kundenanfragen, stehe für alle Anliegen schnell und lösungsorientiert zur Verfügung und kümmere mich um Retouren sowie Beschwerden. Durch aktives Feedback-Management verbessere ich die Kundenzufriedenheit und stelle sicher, dass Bewertungen und Rezensionen optimal gemanagt werden. Mit meiner Unterstützung bleibt dein Kundenservice professionell und effizient, während du dich auf die Weiterentwicklung deines Geschäfts konzentrieren kannst.


E-Commerce, Technik & Marketing

Als deine Virtuelle Assistentin im E-Commerce Management optimiere ich deine Online-Präsenz, übernehme Pflege und Aktualisierung deiner Website, die Pflege von Tools und Schnittstellen und kümmere mich um die technische Wartung deines Onlineshops. Ich kümmere mich um die Pflege und Aktualisierung deiner Produktdaten auf allen wichtigen Marktplätzen wie Amazon und eBay, optimiere deine Listings für bessere Sichtbarkeit und höhere Verkaufszahlen, und übernehme das Kundenmanagement, inklusive Anfragen, Retouren und Bewertungen. Zusätzlich sorge ich für die reibungslose Koordination mit deinen Lieferanten und verbessere interne Prozesse. Im Marketing helfe ich dir, zielgerichtete Kampagnen zu erstellen, Social Media Kanäle zu betreuen und deine Produkte optimal zu positionieren. So erreichst du mehr Kunden, während ich die technischen und marketingrelevanten Details im Griff habe.


Backoffice & Finanzen

Als deine Virtuelle Assistentin im Bereich Backoffice und Finanzen halte ich dir den Rücken frei, indem ich sämtliche administrative Aufgaben übernehme. Ich organisiere und pflege dein (digitales) Büro, übernehme die Auftragsbearbeitung, die Kundenbetreuung, kümmere mich um die Rechnungserstellung und -verwaltung, überwache Zahlungseingänge und -fristen und bearbeite Mahnungen. Zusätzlich unterstütze ich dich bei der vorbereitenden Buchhaltung, organisiere Belege und Dokumente und halte deine Finanzen stets übersichtlich. Mit einer lückenlosen und gut strukturierten Verwaltung hast du den Kopf frei, um dich voll und ganz auf dein Kerngeschäft zu konzentrieren.


Kundenmanagement & Support

Als deine Virtuelle Assistentin im Bereich Kundenmanagement und Support sorge ich dafür, dass deine Kunden sich bestens betreut fühlen. Ich übernehme die Bearbeitung von Kundenanfragen, stehe für alle Anliegen schnell und lösungsorientiert zur Verfügung und kümmere mich um Retouren sowie Beschwerden. Durch aktives Feedback-Management verbessere ich die Kundenzufriedenheit und stelle sicher, dass Bewertungen und Rezensionen optimal gemanagt werden. Mit meiner Unterstützung bleibt dein Kundenservice professionell und effizient, während du dich auf die Weiterentwicklung deines Geschäfts konzentrieren kannst.


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